6 Sections
39 Lessons
Lifetime
Expand all sections
Collapse all sections
Giới thiệu về khóa học
7
1.1
Giới thiệu giảng viên
1.2
Đối tượng của khóa học
1.3
Nguyên nhân nghỉ việc tại công sở
1.4
Một số mâu thuẫn chính
1.5
Tại sao cần”quản lý” sếp (Managing up)?
1.6
Mục tiêu và nội dung của khóa học
1.7
Phương pháp học tập
Hiểu về Managing up
2
2.1
“Quản lý” sếp – Managing up
2.2
Các khía cạnh của Managing up
Mô hình DISC
12
3.1
Nguồn gốc DISC
3.2
D – Dominance – Thống trị/Quyết đoán
3.3
Cách ứng xử với nhóm D – Dominance – Thống trị/Quyết đoán
3.4
I – Influence – Ảnh hưởng
3.5
Cách ứng xử với nhóm I – Influence – Ảnh hưởng
3.6
S – Steadiness – Kiên định
3.7
Cách ứng xử với nhóm S – Steadiness – Kiên định
3.8
C – Conscientiousness – Chính xác
3.9
Cách ứng xử với nhóm C – Conscientiousness – Chính xác
3.10
Ứng dụng DISC trong Managing up
3.11
Ứng dụng tình huống cụ thể – nhóm D & I
3.12
Ứng dụng tình huống cụ thể – nhóm S & C
Giao tiếp hiệu quả
6
4.1
Câu chuyện đi mua táo
4.2
5W2H is the most important tool
4.3
Ví dụ 5W2H trong Managing up
4.4
Phễu câu hỏi
4.5
Ví dụ phễu câu hỏi
4.6
Giao tiếp chủ động
Kỹ thuật trình bày vấn đề
8
5.1
Sandwich feedback
5.2
Nhược điểm của Sandwich feedback
5.3
Kỹ thuật SBI (Situation – Behavior – Impact)
5.4
Ưu điểm của kỹ thuật SBI
5.5
Bottom-Line Up Front (BLUF)
5.6
Tình huống ví dụ BLUF
5.7
Cách từ chối sếp bằng RAC
5.8
Tình huống ví dụ RAC
Tạo dựng niềm tin
4
6.1
Gợi ý xây dựng niềm tin với sếp (phần 1)
6.2
Gợi ý xây dựng niềm tin với sếp (phần 2)
6.3
Gợi ý xây dựng niềm tin với sếp (phần 3)
6.4
Hãy lắng nghe, quan sát và thấu hiểu
Khóa Học Quản Lý Sếp – Nghệ Thuật Managing Up Để Cùng Thành Công
Search
This content is protected, please
login
and enroll in the course to view this content!
Trang Chủ
khóa học
Tìm kiếm
Tìm kiếm
Account
Chào mừng bạn đến với Khóa Học Rẻ! <3
Continue with
Google
Bạn quên mật khẩu?
Ghi nhớ trình duyệt
Bạn chưa có tài khoản?
Đăng ký ngay
Đăng ký tài khoản mới
Continue with
Google
Bạn đã có tài khoản?
Đăng nhập ngay
Modal title
Main Content